Ciao, sono On.Chat. Come posso esserti utile?

Scopri l’assistente conversazionale basato su Intelligenza Artificiale

On.Chat è l’assistente virtuale conversazionale ideato e sviluppato da Onit Smart per consentire alle aziende di ottimizzare al massimo le potenzialità che riguardano l’interazione online tra azienda e utenti.

Basato su un algoritmo di Intelligenza Artificiale appositamente addestrato allo scopo, On.Chat è una piattaforma che consente alle aziende di integrare alcuni processi online come help desk, assistenza commerciale e customer care.

Ciò che lo rende speciale:

Chatta ovunque

On.Chat è pensato per fare conversazione su Messenger, Whatsapp, Telegram e su qualsiasi chat integrata sul tuo sito.

Sa quel che fa

On.Chat viene addestrato per rendere l’assistente competente sulla specifica materia da trattare. Può imparare il manuale di un elettrodomestico per fornire assistenza in caso di guasto o il menu del ristorante per concludere in autonomia un ordine a domicilio.

Impara ogni giorno

Esattamente come un essere umano, On.Chat impara dalla propria esperienza e diventa con il passare del tempo sempre più preciso, naturale e competente.

Ciao, Hello, Bonjour…

On.Chat è multilingua e può fare conversazione con tutti gli utenti del mondo.

On.Chat è al tuo servizio per:

Help Desk e Customer Care

Simula alla perfezione una conversazione umana e gestisce informazioni specifiche sull’offerta della tua azienda, creando un’esperienza naturale e soddisfacente per tutti i clienti che abbiano bisogno di risposte.

Attività Commerciale

Imparando a governare le specifiche dinamiche aziendali, può rispondere alle domande in fase di pre-sales, guidare l’utente nella scelta del prodotto o servizio giusto e chiudere ordini come il migliore dei commerciali.

Gestione Social

Se gestisci un’agenzia di comunicazione, può essere un valido supporto al Social Media Manager per creare contenuti originali e sempre diversi e in linea con il Tone of Voice dei tuoi clienti.

A chi si rivolge:

Aziende B2B

▶ Guida per prodotti e servizi
▶ Assistenza tecnica post-vendita
▶ Gestione Social

Aziende B2C

▶ E-commerce
▶ Guida per prodotti e servizi
▶ Customer Care
▶ Gestione Social

Agenzie di comunicazione

▶ Supporto a Copy e Social Media Manager

Queste sono solo alcune delle attività che On.Chat può svolgere per la tua azienda, ma le potenzialità sono praticamente infinite.